Pożądana zmiana w funkcjonowaniu bibliotek – i co z nią począć?

Abstract

W artykule przeanalizowano badania wpływu społecznego i ekonomicznego bibliotek publicznych zrealizowane w 2022 r. przez Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich. Skupiono się na oczekiwaniach użytkowników względem zmian w funkcjonowaniu bibliotek oraz sposobach wykorzystania tych danych. Przedstawiono charakterystykę pytań kwestionariuszowych, główne wyniki badania oraz możliwe scenariusze wykorzystania zgromadzonych informacji. Analiza wskazuje, że pożądane zmiany dotyczą głównie oferty kulturalnej, zakupu nowości oraz poprawy infrastruktury bibliotecznej. W artykule ponadto podkreślono znaczenie odpowiedniego podejścia do wypowiedzi użytkowników zarówno w kontekście uogólniania wyników, jak i podejmowania na ich podstawie działań.