Dlaczego przychodzą? Biblioteka jako miejsce i marka.
Słowa kluczowe:
UX, doświadczenia użytkownika, zachowania informacyjne, biblioteka akademicka, Dania, badania jakościowe
Abstrakt
Autor opisuje swoje obserwacje zachowań użytkowników bibliotek, jakie prowadził w duńskiej bibliotece jako jej pracownik. Stosuje metodę badania użytkowników User experience UX opracowaną przez Andy Priestner.
